Signup for Thrive Broadband Service

Question 1

איך מתחברים להרצאות ולקורסים?

Answer

לפני כל הרצאה וקורס נפרסם קישור להתחברות. יש ללחוץ על הקישור ואז תצטרפו לשיעור באמצעות זום. אם תלחצו על קישור ההצטרפות דרך המחשב - השיעור ייפתח באמצעות תוכנת זום. אם תלחצו על קישור ההצטרפות דרך מכשיר נייד - הקישור ייפתח באמצעות אפליקציית זום.

Question 2

אין לי זום. איך מתקינים?

Answer

אם בעבר השתתפתם בהרצאות זום, סביר שכבר יש לכם את התוכנה באותו מכשיר ממנו התחברתם בעבר, משום שההתקנה היא פעולה חד-פעמית. בכל מקרה, בטלפון חכם ובטאבלט, יש להיכנס אל חנות האפליקציות, לחפש את המילה זום, ולהתקין את האפליקציה.

במחשב זה קצת יותר מורכב ומומלץ להיעזר במישהו עם ניסיון בהתקנת תוכנות.
יש להיכנס אל הכתובת
zoom.us/download
וללחוץ על כפתור ההורדה הכחול הראשון ברשימה. לאחר שתוכנת ההתקנה תרד למחשב, צריך להפעיל אותה ולהתנהל בהתאם להוראות שיופיעו על המסך. * שימו לב: כדי להשתתף בשיעורי זום, מספיק להוריד את התוכנה / האפליקציה, אין צורך בתהליך הרשמה.

Question 3

כיצד לפתוח קישור שנשלח בווטסאפ דרך המחשב?

Answer

1. היכנסו במחשב אל הכתובת
web.whatsapp.com 2. לאחר מכן פתחו את הווטסאפ בטלפון החכם.
3. לחצו על כפתור התפריט (שלוש נקודות או גלגל שיניים) שמופיע באחת הפינות. 4. לחצו על "מכשירים מקושרים". 5. לחצו על הכפתור הירוק "קישור מכשיר".
6. כעת ייפתח סורק ברקודים בטלפון. הניחו אותו מול הברקוד שיופיע על מסך המחשב וכעבור מספר שניות הווטסאפ ייפתח במחשב.
7. כעת תוכלו להיכנס מהמחשב אל קבוצת "השער לדיגיטל" (או לכל צ'אט אחר בו קיבלתם קישור לזום) וללחוץ על קישור ההתחברות לשיעור.

Question 4

נכנסתי לשיעור אבל אני לא שומע כלום. מדוע?

Answer

ייתכנו מס' סיבות: - ייתכן שהמדריך כלל לא מדבר, לרבות טרם תחילת השיעור. - וודאו שהרמקולים מופעלים בווליום גבוה. - לעתים צריך לאשר את הפעלת השמע:

- ייתכן שיש אצלכם שיבושים טכניים בחיבור לאינטרנט. אם באופן קבוע אתם חווים ניתוקים או בעיות בשמע, מומלץ לפנות אל הספק לו אתם משלמים דמי מנוי חודשיים ולברר את טיב הגלישה באינטרנט.

Question 5

לעתים רבות החיבור מתנתק לי ואני יוצא מהשיעור. מה אפשר לעשות?

Answer

ייתכן שיש אצלכם שיבושים טכניים בחיבור לאינטרנט. אם באופן קבוע אתם חווים ניתוקים או בעיות בשמע, מומלץ לפנות אל הספק לו אתם משלמים דמי מנוי חודשיים ולברר את טיב הגלישה באינטרנט.

Question 6

אני מצליח לשמוע את השיעור אבל לא שומעים אותי. מדוע?

Answer

תופעה זו מתרחשת בעיקר במצלמות רשת שמחוברות למחשבים נייחים. מצלמות רבות אינן אמינות ולאחר זמן המיקרופון שמשולב במצלמה מפסיק לעבוד. במקרה כזה, בד"כ מומלץ להחליף את המצלמה. פיתרון אפשרי נוסף - אם ברצונכם שישמעו אתכם במהלך פגישת הזום, התחברו גם עם המכשיר הנייד, שם המיקרופון יעבוד כראוי.

Signup for Thrive Broadband Service

Select your neighborhood to continue

Sage Port

Keene Ranch

Perry Park East

Hidden For est at Sage Port

Perry Park Ranch

Valley Park

Sterling Pointe